COMO FUNCIONA

passo 1

Escolha o seu visual de noiva

Comece por escolher um modelo da Coleção Amena, ou explore a nossa abordagem Mix & Match.

Mix & Match é um sistema curado que ajuda a definir a sua silhueta, combinando saias, partes de cima ou corpetes, e mangas do catálogo Amena num visual final.

A silhueta pode ser criada como um vestido completo ou com elementos destacáveis, permitindo variações subtis ao longo do dia.

Para sobreposições como mangas, capas e véus, não é necessária prova. Basta contactar-nos com o seu pedido.

Passo 2

Selecione o Tecido do Nosso Catálogo

Podes personalizar o teu vestido escolhido, selecionando tecidos, rendas ou tules do nosso catálogo.

Se procuras algo mais pessoal, também oferecemos a opção de uma renda ou bordado personalizado, ilustrado e bordado por nós especificamente para o teu vestido, de modo a refletir a tua história e personalidade.

passo 3

Citação

Após a consulta, prepararemos o orçamento final para o seu vestido de noiva, com base no design e personalização selecionados.

Os preços apresentados no site são uma estimativa. O orçamento final reflete as suas escolhas personalizadas.

PASSO 4

Produção

Assim que o seu depósito inicial for pago, reservamos o seu lugar no nosso calendário e agendamos a entrega do seu vestido de acordo com a sua data de casamento.

O seu vestido entra então em produção com base no design e detalhes selecionados, e será concluído e entregue conforme acordado.

PASSO 5

Torne o Seu Vestido Eterno

Na Amena, acreditamos que o seu vestido de noiva merece viver para além do grande dia.

Oferecemos um delicado serviço de transformação que dá uma nova vida ao seu vestido, para que o possa usar novamente em aniversários de casamento.

Desenhamos peças intemporais, feitas para serem estimadas e usadas repetidamente, ano após ano.

Pronto para começarmos a jornada juntos?

Combina e Cria

Juntamente com a nossa coleção, o Mix & Match é uma experiência de ajuste guiado onde as saias, tops e mangas opcionais selecionados do catálogo Amena são combinados para criar um vestido de noiva final.

    FAQ

    Quanto tempo demora a fazer um vestido?

    O processo geralmente leva entre 3 a 6 meses, dependendo da complexidade do design e da disponibilidade do atelier.

    Recomendamos que inicie o processo o mais cedo possível, pois quando o nosso calendário está totalmente preenchido, podemos não ser capazes de aceitar pedidos adicionais.

    Por favor, contacte-nos para verificar a disponibilidade e iniciar a jornada.

    Vocês fazem vestidos personalizados ou apenas personalizam vestidos da vossa coleção?

    Na Amena, cada vestido de noiva é desenhado e feito à mão no nosso ateliê.
    Convidamo-la a marcar uma reunião para explorar a coleção completa pessoalmente.
    Usando a nossa coleção como base, criamos um vestido personalizado que se adapta naturalmente a si.

    Saiba mais sobre personalização aqui

    Preciso de agendar uma consulta?

    Sim, as visitas ao atelier são feitas apenas por marcação.

    Por favor, certifique-se de agendar a sua visita com antecedência.

    Contacte-nos

    Como funciona todo o processo de encomenda de um vestido personalizado?

    Passo 1 – Escolha o seu vestido na nossa coleção, juntamente com os tecidos e rendas da sua preferência no nosso catálogo.
    Passo 2 – Diga-nos se tem alguma personalização ou pedido especial.
    Passo 3 – Receba a sua proposta de design e orçamento.

    Para mais detalhes sobre como o seu vestido é feito, pode explorar o nosso processo de fabrico aqui.

    Como funciona todo o processo de encomenda de uma capa/véu/top?

    Para capas, véus e tops, não é necessária prova. Estas peças podem ser encomendadas diretamente online, adicionando-as ao seu carrinho.

    Se desejar personalizar algum destes artigos, basta contactar-nos e teremos todo o gosto em guiá-lo através das possibilidades.

    Quais são as condições de pagamento para os vestidos?

    Para garantir o seu lugar na nossa agenda, solicitamos um pagamento inicial de 50%.

    Por favor, note que só poderemos reservar o seu lugar após a receção deste pagamento.

    O saldo restante é dividido em duas fases: 30% quando a produção começar e 20% na entrega final.

    Posso encomendar o vestido online?

    Não, os nossos vestidos não estão disponíveis para encomendas online.

    Na Amena, cada vestido é feito à medida, o que significa que tiramos pessoalmente as suas medidas e a orientamos durante o processo de prova.

    Apenas os complementos do vestido, como capas, véus e tops, estão disponíveis para envio direto.

    Enviam para todo o mundo?

    Enviamos internacionalmente para países selecionados todas as capas, véus e tops.
    Os custos de envio e os prazos de entrega serão apresentados no checkout de acordo com a sua localização e os artigos na sua encomenda.

    Para mais detalhes, por favor, consulte a nossa política de envio.

    Fazem vestidos para clientes que vivem no estrangeiro?

    Sim, os clientes que vivem no estrangeiro podem escolher um vestido da nossa coleção sem personalização complexa.

    É recomendado um mínimo de três provas ao adquirir um dos nossos vestidos, que podem ser agendadas durante as suas visitas ocasionais a Portugal ao longo do ano.

    Pedimos que as reserve com antecedência, para que tenhamos tempo suficiente para planear todos os agendamentos e garantir que o processo decorre sem problemas.

    Quanto custa um vestido?

    Os preços que vê no nosso website são para os vestidos de coleção.

    Cada vestido personalizado tem um preço individual, dependendo do nível de personalização solicitado.

    Posso cancelar ou devolver o meu vestido?

    Só aceitamos devoluções em véus, capas e tops de pronto-a-vestir, pois estes artigos não são feitos à medida.

    Os vestidos são feitos exclusivamente para cada noiva e feitos à medida, por isso não podemos aceitar cancelamentos ou devoluções uma vez iniciada a produção.

    Saiba mais sobre isto na nossa política de Devoluções e Reembolsos.

    Fazemos alterações em vestidos de noiva?

    Na Amena, cada vestido é feito à medida desde o início.

    Não fazemos alterações em vestidos de outras marcas.

    Vendêem vestidos de dama de honor ou vestidos de convidada?

    Não, criamos exclusivamente vestidos de noiva.

    Onde se localiza?

    O nosso atelier está localizado em Setúbal, Portugal.

    Todas as visitas e provas estão disponíveis apenas por marcação.

    Enviamos os nossos produtos de Portugal, por isso, tenha em atenção que poderão aplicar-se taxas alfandegárias adicionais, dependendo do seu país. Para mais detalhes, por favor, consulte a nossa Política de Envio.

    Mais alguma questão?